Im Flughafenterminal herrscht das Gesetz des Dschungels.

05.02.2026

Eine Allegorie, der sich sicherlich einige leidgeprüfte Passagiere anschließen können. Besonders wenn es um den Kampf um die besten Plätze geht, kommen recht archaische Gewohnheiten zutage und es geht Jeder gegen Jeden. Es kommt zu körperlichen Angriffen, es wird getrickst und getäuscht und im Extremfall muss man sogar sein Kind opfern, wenn man einen guten Platz haben will. Ein Verdrängungswettbewerb mit allen Mitteln, der nach dem Einsteigen in der Kabine weitergeht.

Mit diesem anschaulichen Vergleich propagiert Southwest Airlines seinen Service "Boarding Royale" mit reservierten Plätzen. Welchen entspannten Komfort das bietet, soll der skurrile Rückblick auf die Zeiten des Open Seating Prinzips. Eine Untersuchung im Sommer 2024 hat gezeigt, dass 8 von 10 Fluggästen von Southwest fest gebuchte Sitzplätze bevorzugen. Für die meisten Tarifklassen ist eine freie Wahl kostenlos, nur beim Basic Tarif kostet sie eine gesonderte Gebühr.   

Der weltweit größte Billigflieger schaltet den Spot der Agentur GSD&M landesweit auf der Streaming-Plattform Peacock und bei NBC regional in den Schwerpunktmärkten Dallas, Austin, San Diego, Chicago, Denver und Honolulu.